1. 对于这次的疫情，作为独立品牌美业人士的你可以分享有着哪些应对策略吗？

其实早在制定品牌方向时，我们就考虑到仅靠美业无法让公司走得长远，因此以保健为出发点，并希望透过独特的配方为公司做好长远的计划。在行动管制实行后，我们做出调整，降低代理的加入门槛，，同时以奖金奖励团队的付出，希望帮助更多人赚取收入。另外，我们也在这段期间推出全新的“单亲妈妈创业计划”，还有在筹备着的新生代创业计划。在这个艰难时刻，很多人都需要副业，而我们也希望透过全新的创业计划，可以帮助到他们。

2. 时下网络发达，要如何跳脱传统，灵活利用这个平台以占尽先机？如何利用网络平台与团队沟通或进行培训？

首先，必须把线下的培训课程转换成线上培训，让每个员工都能在家学习。再来要懂得运用发达的网络工具与团队做交流，应用We Chat和ZOOM与团队一起上课，通过互动拉近距离，有助稳住军心，提升团队的凝聚力。建议这段时间可以开办培训和不同的专业课程训练员工，让他们有机会学习到新知识。

3. 可否分享在这段期间，美业人士该如何增值自己？

多听，多看，多学，这是一定要谨记的。我一直都认为，企业家拥有足够的知识才能带领团队走得更远，因此要不断充实自己，建议可以报读网上额外的课程增值自己，利用应用程式丰富个人网络平台，以及通过直播多做分享，建立自己的自媒体，展现个人的才华，让更多人看到你的价值。

1.对于这次的疫情，作为独立品牌美业人士的你可以分享有着哪些应对策略吗？
在首相还未宣布实行行动管制令前，Am全体团队早已意识到疫情将带来的冲击，并做好万全准备。我们在自己的网络平台上教育并提倡“宅家美容”方案，提醒所有周旋于公事和家事的伙伴家人和顾客们，别因忙碌而忽略了脸部保养。此外，我们亦贴心地为Am的伙伴家人和顾客提供一定数量的消毒洗手液和口罩。

2. 时下网络发达，要如何跳脱传统，灵活利用这个平台以占尽先机？如何利用网络平台与团队沟通或进行培训？
正所谓工欲善其事，必先利其器，Am除了善用线上平台与伙伴进行沟通外，也同步落实了可用以应对所有伙伴家人们的销售订单，分享资讯，同时还能为顾客提供专业线上客服的AM App 软件。团队可藉由此软件提高自身商业的服务水准，并协助伙伴家人们提升业绩，一举数得。

3. 可否分享在这段期间，美业人士该如何增值自己？
现代人对美肤的需求变幻无穷，Am董事部从创业至今一刻都无法怠慢，专业肌肤团队马不停蹄地搜集大众的美肤需求，同时再配合营业部的市场大调查资讯后，推出合适的“宅家美肤”教育与配套。此外，我们亦积极地研究市场反应与需求，以提高我们的AM App 软件效率服务。

点击阅读：COVID-19 美业独立品牌企业家及创办人的网络行销手法及应对策略:Celine Ng & Liki Lim