《SISTERS姊妹》为美业人士加油打气,祝福大家越战越勇!
疫情无疑让大家积极成长,相信在经过这次刻骨铭心的蜕变以后,美业将会焕发全新景象,绽放光彩!

疫情下的美业,市场竞争日益激烈。一场世纪病毒所引发的蝶变效应,让美业必须打破旧有观念,跟上时代脉搏,数码化经营势在必行。
在《大马美业加油!》网络觉醒运动的推广计划中,也不乏独立和网络美容品牌的创办人,他们主攻网络营销,懂得利用线上平台营造商机,也为新时代美业注入一股新风潮。
沉淀自我,重新出发!
无论在什么时代,美业都具备着所在的市场和潜力,也希望在不久的将来,能看见这些独立品牌有机会和其他美业品牌合作,为疫后的美业时代带来新突破。《大马美业加油!》来到最后篇章,希望所有美业人士能从中有所感悟,并让你们重新沉淀再思考,与团队进行一场内部的思维升级,以全新姿态重新出发。《SISTERS姊妹》在这里为所有美业人士加油打气,并献上最真诚的祝福。
The Bare Skin 创办人Celine Ng
从事互联网事业5年

Q:疫情已来袭1年半,你的美容事业所遇到的困难是什么?
虽然没有面对太大的难题,但如果说毫无影响是不可能的。现在不少实体的美容行业都逐渐将线下事业转为线上,因此线上美容的竞争就会变得更大。在抗疫期间,我们也不断在品牌形象、战略和营销方针中进行改善和调整,希望能让The Bare Skin在市场竞争中更脱颖而出。
Q:相比起去年的MCO1.0,这次的FMCO和EMCO管制令带给你的冲击和难度是什么?
我觉得人与人之间需要交流,但碍于疫情的关系无法举办线下活动。因此今年我们除了让品牌更专业和系统化之外,同时也更加注重顾客的消费体验和购物流程,希望能为顾客提供更完善的消费体验。
Q:你还想继续在美业领域坚持吗?还是曾萌生转行的念头?
这期间难免会感到挫折和沮丧,但却未曾萌生转行的念头。我坚信美容美发行业接下来将会持续蓬勃发展,而这场疫情就像过滤器般,会过滤掉不合适的东西。若想往美容行业继续发展下去,我觉得必须跟随这个时代的变迁做出改变,而将生意网络化已是势在必行。建议大家不要急着排斥它,应该要依据自己公司的文化和走向,拟定专属的线上经营模式,用开放的心迎接新时代变化。
Q:分享让你坚持在这条路的原因是什么?
待在家的时间变长了,每天面对着相同的场景和重复做着类似的事情,难免会觉得很无聊和挫折。但是我不会让负面情绪困扰自己太久,宅家这段时间,我不断学习过往未曾接触的事情,如听Podcast和看影片等,从别人的分享中获取新知识,让自己的认知变得更广一点。与其坐以待毙,不如趁机好好增值自己。
Q:想对美业者说的话。
疫情结束后,如有机会的话,我希望能与不同的美容美发品牌一起合作,彼此互相学习,共同成长。此外,也想对正面临着困境的同业者说或许现在的你正面临亏损,但请不要放弃,因为美容美发行业的市场和潜力真的很大,而且一直都在各大网络销售平台中居高榜首位子,只要撑过这段艰难的时期,未来一定会更好。
27 Group 创办人Evelyn Chan
从事美容业3年

Q:疫情已来袭1年半,你的美容事业所遇到的困难是什么?
我们的生意都是以网络经营为主,虽没有受到太大影响,但会比较辛苦一点。所幸的是在转变营销模式后,我 们的业绩有提升和增长的趋势。
Q:相比起去年的MCO1.0,这次的EMCO管制令带给你的冲击和难度是什么?
从去年的MCO1.0开始,我们便从原本的微商营销模式转型为直销模式,还成功获得了AJL直销经营执照。这个转变让我们的生意门槛变低了,同时也成功帮助不少实体店业者或正面临困境的人有创业的机会。上个月我们还成功招了200多位新的事业伙伴。所以我们的事业在疫情期间并没有受到太大的影响。但是,EMCO的严格管制让我们的工厂无法正常运作,以致于原料无法正常生产,让产品面对缺货问题。
Q:你还想继续在美业领域坚持吗?让你坚持在这条路的原因是什么?
会!在美业领域坚持的理由不仅是卖产品,我们在全新的Athalia专业头皮护发系列中也在产品Logo和包装设计上花了小心思。希望透过产品带出女性有权力勇敢活出自信的讯息,让每位女性都能活出更自信美丽的自己。
Q:分享对美容行业的规划和未来期待是什么?
虽然我们的生意在疫情期间没有受到太大影响,但是,毕竟27 Group旗下有很多的产品,我们需要庞大的资金周转,因此资金的流动必须要有一个详细的规划。未来,我们将会把心思专注在数字营销(Digital Marketing)和让公司运作更系统化两大方面,希望将钱投资在对的地方,进而提升品牌的曝光率和消费者的购物体验。
未来的行情谁也无法预测,但我相信好的产品会说话,且有它的市场价值。我认为我们还有很大的发展机会和空间,未来我们将会致力于将品牌做好,让它可以在市场上脱颖而出。
Q:想对美业者说的话。
我想说现在不再是一个单打独斗的时期,而是一个共赢的时代,我们更应该借力使力共同打造双赢格局。
BCL Spa马来西亚和汶莱总代理兼Pinch Nails & Bakery股东Sandie Lee
从事美容业7年

Q:疫情已来袭1年半,你的美容事业所遇到的困难是什么?
疫情来袭,美业备受冲击,尤其美甲护理往往是美容业中最迟被获准可以开门营业。公司主要从事美甲与身体护理产品批发生意,在美甲护理不能营业的同时,收入自然受到影响,但庆幸的是,我们一直有储存后备金的习惯,因此还能在艰难的时刻支撑下去。
Q:相比起去年的MCO1.0,这次的EMCO管制令带给你的冲击和难度是什么?
去年美甲护理店还能依靠旺季赚取收入,不过在今年可以说只营业了2个月,面对如此糟糕的局势,没有顾客自然手停口停,如今马来西亚已有约30%的小型美甲店很不幸的关闭。很多美甲师都是单亲妈妈,眼见他们的生计受到影响,我们就决定联同其他有影响力的美业人士,同时找MHA马来西亚美发协会主席Dr. Micheal Poh帮忙,成立马来西亚美甲协会,希望能藉此平台帮助更多有困难的美业人士。
Q:你还想继续在美业领域坚持吗?还是曾萌生转行的念头?
身为美业代理商,我们当然有义务为这个行业坚守。就是因为这份“责任”,在疫情爆发前,公司已未雨绸缪,在美业低迷的情况下启发我们必须推出新产品,为本地的美甲市场带来创新的PINCH护理手膜,让美甲师在这段期间仍能透过不同的产品配套,利用网络营销赚取收入。
Q:可否分享让你坚持这条路的原因是什么?
从事美业代理和美甲店多年,身边已有一班忠实的员工和相熟老顾客跟随自己,当然不能轻言放弃。另外,公司向来以宣扬天然有机护理为宗旨,因此也背负着把这份使命和责任感,希望藉此让更多美甲护理师能看见我们的品牌,感受有机保养的益处。此外,美甲店不仅满足美甲需求,更会为指甲有问题的群众提供服务,如今正努力透过美甲协会,让政府对美甲护理师改观。
Q:想对美业者说的话。
路虽难走,但为了你的员工,希望你能再坚强和忍耐。另外,在这个非常时刻,无法营业的我们还是有许多事情可以实行,包括自我增值、培训员工、重整营销策略和服务等等。经过此次的重击,建议美业日后一定要为公司储存一定的后备金,才能让公司有资金周转,同时应付这种需要受长时间考验的难关。