以诚相待的哲理
马来西亚护肤品公司APRIL 22 成立于2016年,创办人Arissa Ng 当时年仅24岁。单凭“年轻就是本钱”的一股冲劲,短短3年时间就把品牌建立了起来。
APRIL 22旗下的热销品是玫瑰能量霜,是由Arissa当初亲自专研、试用,再努力开发的星级产品。从一开始,她就以推出适合本地人肤质护肤品的宗旨为出发点,进而诞生了APRIL 22,并延伸出其它护肤品系列。目前APRIL 22虽仅在网络社交平台销售,但却凭着独特营销理念:‘不做微商品牌,要做品牌微商’,将品牌稳扎稳打的经营起来,更赢得许多代理、用户的持续性支持。
短短3年,品牌成绩亮眼,Arissa 将之归功于以诚待人的处事方针,她说:“以诚相待是我对公司上下里外所致力贯彻的哲学,许多客户都对我们真心服务的态度给予极佳回馈。除了以客为优,我也非常珍惜每一位代理,用心聆听他们的需求、用心对待他们的问题、用心去灌输他们团队的统一价值观、用心给予、用心付出。”
真诚的理念
真诚的处事哲学,让Arissa为事业垫下良好基础,也寻获了值得信赖的工作伙伴,其中Alice、Kennie和Louise这3位就是最好的典范。在APRIL 22品牌成立前,Alice 已经是Arissa旗下代理之一,她说:“我选择继续追随Arissa,最大原因是我非常信任她的为人、品格,与办事能力。我相信好的品牌创办人,就会有好的产品、好的公司,并且带领我们走得更长远。”
以前总是否定自己的Kennie,因为加入APRIL 22也找到了自己人生与事业方向,“加入公司2年多,接触许多培训和社交机会后,让我发掘了自己的潜能,并更自信面对人事物。如今的我,更清楚知道自己的价值与目标。” Louise 则表示因为APRIL 22不是微商品牌,是品牌微商,凡事皆以产品安全为先,不做爆红产品,并且注重顾客的使用后感受和效果,而让她对加入这项事业非常满意。“ 对于征求代理,我们也有一定要求,必须要先自用才能加入成为代理,那么才能更有说服力的推广产品。”
不忘初心
回想起开创APRIL 22 品牌时,Arissa自己其实正面临官非缠身之际,而多亏了自己顽韧的个性,才挺过了每一次艰难关头,让品牌走上轨道。“感谢当初自己的坚韧,我相信不忘初心,方能始终,感谢自己没有因为别人几句话而自我怀疑,也没有遇上了点挫折就选择放弃。”
2019年APRIL 22将会落实自己的办事处,用实力证明公司上下对这项事业的认真。Arissa 表示,“April 22在未来必定会更加规范化、系统化、正规化,也会提供更完善技术支持、教育培训、植入更多品牌推广,做好代理们的强大背书,也让信任我们,认可我们的消费者更有信心和保障。”